Gerencie facilmente os dados do seu cartão através do nosso aplicativo. Siga as etapas simples abaixo para visualizar, editar e proteger seus cartões com eficiência.
Acesse o painel do seu cartão
Existem duas maneiras de visualizar os detalhes do seu cartão:
- Deslize para a esquerda: Deslize para a esquerda para entrar na visualização do seu cartão
- Botão Cartões: Clique no botão "Cartões" localizado no canto superior direito da tela
Quando estiver na visualização do cartão, você terá acesso aos seguintes recursos:
- Ver uma lista de todos os seus cartões
- Pesquisar cartões por nome ou número do cartão
- Ver sua franquia de cartão (de acordo com seu limite de gastos do cartão)
- Ver o status do seu cartão (por exemplo, congelado ou ativo)
Após selecionar um cartão específico, você poderá revisar:
- Saldo disponível (de acordo com o limite de gastos do seu cartão)
- Número de transações feitas com o cartão selecionado nos últimos 30 dias (filtre para até os últimos 90 dias)
- Todas as transações sem recibo
Além disso, você também pode:
- Editar o nome do cartão para todos os cartões, físicos e virtuais
- Excluir todos os cartões, físicos e virtuais
- Solicitar uma substituição de cartão para seu cartão físico
Se você reside no Canadá ou nos EUA, pode adicionar seu cartão à sua Apple Wallet ou Google Pay para fácil acesso.
Veja os detalhes do seu cartão virtual
Agora você pode revisar os detalhes do seu cartão virtual diretamente de dentro do aplicativo:
- Selecione o cartão virtual na lista
- Clique em “Mostrar detalhes” para visualizar os dados do cartão para compras
- Copie e cole esses detalhes ao fazer transações on-line facilmente.
Note que você ainda não pode visualizar os detalhes do seu cartão físico no aplicativo.
Congele seu cartão
Agora você pode proteger os detalhes do seu cartão sem esforço por meio do aplicativo. Se notar alguma transação suspeita, você pode congelar seu cartão rapidamente diretamente do aplicativo móvel. Você também pode descongelá-lo com a mesma facilidade. Um cartão congelado será claramente indicado na visualização dos seus cartões.
Observe que, se outra pessoa em sua organização, como um administrador, congelar seu cartão, um banner o notificará e você não poderá descongelá-lo sozinho.
Se você encontrar algum problema ou tiver mais perguntas, entre em contato com nossa equipe de suporte através do email suportebrasil@tryjeeves.com.