How can we help?

App Jeeves: Uma Visão Geral

Temos o prazer de anunciar o lançamento de nosso aplicativo móvel Jeeves renovado, projetado para oferecer aos titulares do cartão Jeeves uma experiência simplificada e descomplicada no gerenciamento de seus recebimentos e transações, em qualquer lugar.

Administradores e Gerentes

Administradores e gerentes agora podem supervisionar facilmente as transações de sua equipe, fazer upload de recibos e adicionar notas relevantes.

Funcionários

Os funcionários terão acesso às suas próprias transações por meio do aplicativo móvel. Semelhante à funcionalidade disponível para administradores e gerentes, os funcionários podem visualizar e acompanhar convenientemente suas despesas em uma interface amigável.

Estamos empenhados em melhorar e expandir a funcionalidade do aplicativo móvel Jeeves para atender às crescentes necessidades de nossos usuários. Fique ligado nas atualizações e melhorias interessantes enquanto nos esforçamos para oferecer uma experiência incomparável.

Como configurar seu aplicativo

Siga estas etapas para configurar sua conta e desbloquear todo o potencial do nosso aplicativo:

  1. Baixe o aplicativo Jeeves na Google Play Store ou na App Store com base no sistema operacional do seu dispositivo.

  2. Depois que o aplicativo estiver instalado, forneça o endereço de e-mail associado à sua conta Jeeves. Enviaremos um código de verificação para este e-mail para confirmar sua conta.

  3. Após confirmar sua conta, digite sua senha para acessar com segurança seu perfil Jeeves.
  4. Para garantir um processo de login rápido e conveniente no futuro, defina um número de identificação pessoal (PIN) que servirá como seu código de login para o aplicativo.
  5. Para maior comodidade e segurança, você tem a opção de ativar o login biométrico, permitindo acessar o aplicativo sem esforço usando os recursos de autenticação biométrica do seu dispositivo.

Acessando o aplicativo móvel após o login

Depois de configurar com êxito o aplicativo móvel Jeeves, basta escolher um dos seguintes métodos:

  1. Digite seu PIN: Ao iniciar o aplicativo, insira o PIN que você definiu durante o processo de login inicial. Isso lhe concederá acesso rápido à sua conta Jeeves.

  2. Biometria: se o seu telefone suportar autenticação biométrica, como impressão digital ou reconhecimento facial, você poderá usar esses recursos para fazer login no aplicativo sem esforço. Basta seguir as instruções no seu dispositivo para autenticar e obter acesso à sua conta.

Esqueceu seu PIN?

Caso você esqueça seu PIN, não se preocupe. Nossa equipe de suporte está aqui para ajudá-lo. Entre em contato com nossa equipe (suportebrasil@tryjeeves.com) e eles terão prazer em redefinir seu PIN em seu nome, permitindo que você recupere o acesso ao aplicativo.

Visualizando detalhes do cartão no celular

Atualmente, o aplicativo móvel Jeeves não oferece suporte ao recurso de visualização de detalhes do cartão. No entanto, compreendemos a importância desta funcionalidade e é uma das áreas em que estamos a trabalhar ativamente. Fique ligado nas atualizações futuras enquanto nos esforçamos para aprimorar sua experiência com nosso aplicativo.

Compatibilidade do cartão Jeeves com Google e Apple Pay

Atualmente, o cartão Jeeves não é compatível com Google Pay ou Apple Pay. No entanto, reconhecemos que este é um recurso muito solicitado por nossos usuários. Estamos explorando as possibilidades e trabalhando ativamente para integrar esses métodos de pagamento populares num futuro próximo.

Alternando entre contas Jeeves no celular

Atualmente, o aplicativo móvel Jeeves oferece suporte apenas a uma conta por vez. Se desejar alternar entre várias contas Jeeves, você precisará sair do aplicativo e fazer login novamente com as credenciais da conta desejada. Entendemos que isso pode causar inconvenientes e agradecemos sua compreensão enquanto continuamos a aprimorar a funcionalidade do nosso aplicativo para fornecer uma experiência multi-contas mais integrada no futuro.

 

Esperamos que esses detalhes adicionais ajudem a esclarecer suas dúvidas e forneçam uma compreensão abrangente dos recursos e capacidades do aplicativo móvel Jeeves. Caso você tenha mais dúvidas ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

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