How can we help?

Apertura de una cuenta de Jeeves Cash

Para enviar pagos a tus proveedores utilizando Jeeves Cash, primero tendrás que crear y financiar tu cuenta de Jeeves Cash.

Ten en cuenta que sólo los propietarios o directores principales de la cuenta pueden solicitar Jeeves Cash. Esto se debe a que necesitamos que un representante legal acepte los términos y condiciones que forman parte del proceso de solicitud

A continuación te explicamos cómo empezar:

Abre tu cuenta de Jeeves Cash

1. Inicia tu solicitud de Jeeves Cash

Si acabas de abrir una cuenta con nosotros, puedes seleccionar la opción "Continue Application" en la opción Jeeves Cash desde tu plataforma.

Si ya eres tienes una cuenta activa con nosotros, inicia sesión en tu cuenta de Jeeves y ve a la sección Jeeves Cash, situada en el menú de navegación principal. Aquí puedes seleccionar la opción "Open Now"

 

2. Envía tu solicitud para aplicar a Jeeves Cash 

Uno de los requisitos que te solicitaremos es que completes una solicitud KYC/B estándar. Una vez enviada, tu solicitud de cuenta debería ser aprobada y estar disponible para recibir fondos en unos días. Esto es lo que te pediremos:

 

Verifica la información de tu empresa



Verifica la propiedad de tu empresa

Es posible que solicitemos información adicional sobre los dueños (dirección o residencia y números o identificaciones oficiales). De ser necesario, tendrás que hacer clic en el icono "Edit" de los dueños o propietarios, cuya información hayas ingresado previamente para proporcionar la información necesaria.

  • Tienes la opción de omitir este paso seleccionando la opción, "I confirm that no individuals own more than 25% of the company".

  • También deberás indicar qué documento de identificación (pasaporte o documento de identidad) cargarás para el propietario en cuestión. Esta información se te pedirá en el paso "Upload your documents".

 

Step 2 .png



Verifica al propietario principal de la cuenta (PAO)



Cuéntanos como utilizarás Jeeves Cash

En esta sección, encontrarás una lista de preguntas requeridas por nuestro proveedor de prepago. Por favor, responde con precisión a estas preguntas.
La pregunta "volumen de transacciones previsto" puede ser una estimación basada en tus previsiones comerciales.

Step 4 .png

Carga tus documentos

Antes de continuar con tu solicitud, deberás cargar todos los documentos solicitados. Ten en cuenta que todos los requisitos y documentos cambian según el país en donde te encuentres.

Cuando cargues tus documentos, asegúrate de lo siguiente:

  • Deberás subir tus documentos en formato JPG o PNG. No se permite subir fotocopias.
  • Los documentos deberán subirse a color y totalmente visibles dentro de los bordes de la imagen.

Step 5 .png

 

Revisa y envía tu solicitud

Revisa que toda la información sea correcta y esté completa.


Step 6 .png


Una vez que hayas completado el proceso de solicitud, se te redirigirá de nuevo a la página de Jeeves Cash. Una vez aprobada tu solicitud, enviaremos un correo electrónico al titular principal de la cuenta. 


Application completed.png

Plazo de revisión de solicitudes

El tiempo de revisión de las solicitudes es de hasta 5 días hábiles. Ten en cuenta que el tiempo de procesamiento puede variar según el país y que es posible que nuestros socios deban solicitar más información (RFI).

Una vez aprobada tu solicitud de Jeeves Cash, podrás añadir fondos haciendo clic en "Add funds". Si tu solicitud no es aprobada, recibirás una notificación por correo electrónico informándote del estado de tu solicitud y de los pasos a seguir.

Esperamos que esta guía te haya servido de ayuda con tu solicitud de Jeeves Cash. Si tienes más preguntas o dudas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

 

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